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服务先行 玉柴重卡发动机市场花开遍地

2018-05-29 冷藏车

    在2010年玉柴营销服务年会上,玉柴集团董事局主席晏平勾勒了2010年玉柴经营战略,提出“销售,售后,技术”组合,即以销售为龙头,售后、技术为依托和立足点的玉柴2010年的“品”字形经营战略。

    为了贯彻晏平这一战略,玉柴在全国范围内开展了重机服务月活动。活动期间,不但有让利用户的各种优惠活动,如免费检查、保养、培训等,而且还派出了由玉柴股份公司质量部、工程研究院、发动机一厂、发动机二厂、发动机三厂、铸造厂、销售公司等相关部门领导组成的7个工作组,远赴云南、四川、宁夏、湖南、广东等13个省份的市场一线,走访重点用户,了解市场需求,解决部分疑难故障。

    据了解,玉柴开展重机服务月的主要目的是回报用户,倾听用户的心声,了解现有产品质量信息,把握新产品切入的最佳时机。

    玉柴重型发动机具有显著的技术优势。2002年开始,玉柴导入四气门重型发动机,现市场保有量超过3万台,部分发动机营运时间长达9年,单台发动机的最大行驶里程已经超过100万公里,2010年两气门发动机占玉柴重卡发动机销量的比例不足5%,而目前市场上的竞品主要还是传统的两气门重型发动机。随着行业进步,市场发展,四气门重型发动机替代两气门发动机是不可逆转的趋势,两气门重型发动机将很快被淘汰出局。虽然玉柴重型发动机没有超过传统发动机的销量,但玉柴四气门重型发动机已经在市场较量中胜出,今后玉柴四气门重型发动机的销量会持续增长;剧烈的市场竞争也鞭策着玉柴加快产品升级。

YC6L

    目前玉柴主销的四气门重型发动机有YC6M、YC6L两款发动机,YC6M适用于重载类重卡,YC6L应用于总重量不超过55吨位轻量化公路重卡具有明显的自重型、油耗低特点。

    此外,玉柴具有相当完善的服务网络,其服务技术平台、结算平台、呼叫平台颇受用户好评。玉柴服务月始于上世纪90年代初,是玉柴回报用户的方式之一,近年来根据目前内燃机行业发展的热点进行了调整,除了重机专项服务月外,玉柴还开展夏收服务等方面的特色服务。